FAQ – Vanliga frågor & svar om maskinhyra & utbildning

– Om ni önskar att vi ombesörjer transport av maskinen tillkommer en separat transportkostnad.
Vid behov kan vi även lägga till en hyrförsäkring om ni saknar egen försäkring som täcker inhyrda fordon.
Hyrförsäkringen debiteras med 5 % av hyrespriset.

– Ja, det är det mest kostnadseffektiva alternativet för er. Vi hjälper gärna till om ni inte har möjlighet att göra det själva men debiterar då för tid och material.

– Ja, du ansvarar för att göra daglig tillsyn av maskinen för att säkerställa din egen och andras säkerhet. Det innebär att kontrollera exempelvis kylarvätska, motorolja och hydraulolja. En gång i veckan bör du även smörja smörjnipplar och stödben.

– Nej, men minsta tid som faktureras är en full dag.

– Kontakta oss direkt. Vi hjälper dig med felsökning via telefon och om problemet inte kan lösas på plats skickar vi en servicetekniker.
Vi strävar alltid efter att minimera stillestånd och lösa problemet snabbt.

– Ja, vi erbjuder transport över hela landet. Kostnaden beror på avstånd, maskintyp och tillgänglighet. Vi kan även hjälpa till med returtransport när hyran avslutas.

– I de flesta fall kan vi leverera inom 24 timmar. Vid större projekt eller längre avstånd planerar vi leveransen tillsammans med er för att det ska passa er tidsplan så bra som möjligt.

– Kontakta oss så snart som möjligt om hyrtiden behöver förlängas. Vi uppdaterar avtalet och ser till att maskinen är reserverad för din fortsatta användning.

– Ja, det går bra. Betalning sker då normalt i förskott och legitimation krävs vid uthyrning.

– Vid borttappade nycklar, skador eller förlust debiteras faktisk kostnad för reparation, reservdelar och eventuell stilleståndstid.
Vi hjälper självklart till att lösa situationen så snabbt som möjligt.

– Om service krävs under hyrestiden utförs den direkt på plats av våra tekniker eller någon av våra samarbetspartners. Vi planerar servicen för att påverka ert arbete så lite som möjligt.

– Nej, vi sköter det. Vid längre uthyrningar håller vi koll på maskinens servicetid och kontaktar dig i god tid för att boka in service på plats.

– Vår support är tillgänglig måndag till söndag. Vi erbjuder både teknisk hjälp via telefon och fältservice vid behov. Vi finns alltid till hands om du stöter på problem.

– Ja. Enligt Arbetsmiljöverkets föreskrifter krävs dokumenterad utbildning och behörighet för att köra teleskoplastare, hjullastare, liftar och truckar. För säkra lyft krävs dessutom särskild lyftutbildning.

– Du får hyra maskinen men den som kör måste ha giltig behörighet. Om utbildning saknas kan vi hjälpa till att genomföra en sådan, antingen hos oss eller direkt på er arbetsplats.

– Ja. Vi erbjuder utbildningar för teleskoplastare, hjullastare, liftar, truckar och säkra lyft. Utbildningen genomförs av certifierade instruktörer och anpassas efter era behov.

– De flesta utbildningsbevis gäller tills vidare, några i fem år. Det är arbetsgivarens ansvar att se till att kunskaperna hålls aktuella. Vi erbjuder även repetitionsutbildningar vid behov.

– Ja. Förutom uthyrning erbjuder vi försäljning av både nya och begagnade maskiner främst teleskoplastare, hjullastare och UTV-fordon.
Vi kan även hjälpa till att hitta specifika modeller på beställning.

– Ja, vi samarbetar med ledande finansbolag och erbjuder olika lösningar som leasing, avbetalning och hyrköp – anpassat efter ert behov.

– Ja, i många fall går det bra. Vi gör en individuell värdering och kan ofta erbjuda inbyte som en del av affären.

– Ja, vi levererar maskiner till kunder över hela Europa. Tack vare vårt breda nätverk av transportpartners kan vi säkerställa snabba, säkra och kostnadseffektiva leveranser oavsett destination.